①買家拍下后，我們核實(shí)完地址、后，確保無誤后在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。

②由于電氣石質(zhì)量重，一般發(fā)快遞，只能物流承運(yùn)，貨到自提！如需送貨上門，請(qǐng)親自與貨運(yùn)店洽談具體費(fèi)用。
③部分偏遠(yuǎn)地區(qū)物流無法到達(dá)，所以請(qǐng)拍下前，及時(shí)跟客服聯(lián)系確認(rèn)能安全送達(dá)的情況下才可完成交易。
④根據(jù)距離的遠(yuǎn)近不同，時(shí)間也不一樣，一般是7——15天到貨。另外，由于我們無法控制物流公司，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延遲,還請(qǐng)買家給予多多諒解.

售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù)，我們?cè)敢鉃榇蠹姨峁┝己玫氖酆蠓?wù)，同時(shí)，良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合，請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨前仔細(xì)閱讀以上說明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對(duì)您的售后服務(wù)。

以上關(guān)于，破損及質(zhì)量問題產(chǎn)品的處理，如重量沒有達(dá)到五公斤，若客人要退回，運(yùn)費(fèi)自理。

如有需要退換貨的客戶，請(qǐng)先與我公司售后客服聯(lián)系，經(jīng)售后確認(rèn)后方可退換貨。