浙江消控電氣有限公司是一家專業(yè)從事消防電氣設(shè)備、電力電源及電力自動化系統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè)，主要生產(chǎn)、銷售:智能疏散系統(tǒng)、 EPS應(yīng)急電源、消防巡檢柜、排煙風機、直流屏、UPS不間斷電源等。公司始終奉行“以市場為中心，以科技為先導，以質(zhì)量為主線，以信譽為生命"的經(jīng)營宗旨;貫徹執(zhí)行“深化企業(yè)改革，強化質(zhì)量管理，加大科技投入，加強服務(wù)意識，提高經(jīng)濟效益"的經(jīng)營方針;“堅持以人為本， 以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營全局"的發(fā)展戰(zhàn)略。立足國內(nèi)外市場，樹立行業(yè)風范，打造民族品牌。公司設(shè)立了專業(yè)的研發(fā)機構(gòu)，優(yōu)良的產(chǎn)品檢測設(shè)備，建立了完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。公司在全國各地設(shè)有銷售代理商，形成了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到用戶?？萍紵o止境，創(chuàng)新無止境!公司不斷投入新產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)改造，傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級，公司將以誠信和創(chuàng)新為用戶提供更優(yōu)良、完善的產(chǎn)品和更及時、更滿意的服務(wù)!讓我們攜手并進，共創(chuàng)美好明天!企業(yè)文化企業(yè)使命：讓電力輸送和運行 更安全 更智能 更環(huán)保！企業(yè)愿景：成為全國的輸配電解決方案提供商!六大價值觀：1. 以客戶為中心；2. 工匠精神，做出好產(chǎn)品；3. 努力只能及格，拼命才能優(yōu)秀；4. 守正出奇，和而不同；5. 全力以赴；6. 敬天，愛人，利他。經(jīng)營理念：為客戶創(chuàng)造價值；為員工謀求發(fā)展；為社會承擔責任人 才 觀：海納百川，讓蛟龍騰飛；千舟競發(fā)，任群英爭先質(zhì)量方針：以人為本，務(wù)實創(chuàng)新；追求品質(zhì)，服務(wù)市場企業(yè)精神：和諧、謙學、務(wù)實、創(chuàng)新用戶服務(wù)：為客戶著想；對客戶負責；讓客戶滿意服務(wù)理念為了真正實現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意"的宗旨，消控電氣針對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾：一、我公司保證生產(chǎn)的環(huán)節(jié)都將嚴格依照ISO9001質(zhì)量保證體系執(zhí)行，無論在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗過程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導。二、為重點工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的，將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗收和指導安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計審查。四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓。對重點用戶進行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問，及時根據(jù)用戶需求，不斷改進產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。五、設(shè)備(產(chǎn)品)運行十二個月為質(zhì)保期，質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問題由消控電氣負責，并對產(chǎn)品實行 “三包"(包修、包換、包退)。六、超過“三包"期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價優(yōu)惠提供。七、接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后，在2小時之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達現(xiàn)場，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。

消防控制柜