有很多客戶咨詢，我們安裝了中大博士一百的產(chǎn)品后，什么時候更換濾芯？這是用戶非常關(guān)心的問題，作為專業(yè)的制造商和服務(wù)商，我們必須很清楚地告訴客戶。

    更換濾芯的周期，與那些因素有關(guān)？目前的凈水產(chǎn)品長期使用都必須更換濾芯，如果有其他廠家說有性不用更換濾芯的凈水產(chǎn)品，那是騙人的，不需要相信。更換濾芯的時間和原水水質(zhì)、用水量、濾芯的質(zhì)量等有關(guān)，每個廠家的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，更換的周期也不同。

    作為中大博士一百售后服務(wù)總部，，前幾年就已經(jīng)開發(fā)了一套科學的售后客戶管理系統(tǒng)，根據(jù)各地客戶的水質(zhì)特點和用水量等，建立了完善的服務(wù)體系，可以自動提醒我們售后服務(wù)人員為客戶更換濾芯。

用戶自己如何判斷什么時候更換濾芯？判斷方法有以下幾種：

1、水流速度。如果水壓正常，水流速度非常慢，呈短線狀，或者不出水，就要更換部分濾芯，或者售后服務(wù)，反沖洗濾芯。

2、口感。如果用戶感覺口感很差，聞起來有漂白粉的味道，也要更換部分濾芯。

3、長時間不用。超過1個月不用的產(chǎn)品，必須要重新更換濾芯，才能使用。

4、正常更換。每個客戶都有一個檔案，到正常更換濾芯的時候，我們一般都是提前告訴客戶，或者是客戶自行向我們咨詢（安裝的時候有告訴客戶）。

    根據(jù)我們的經(jīng)驗，家庭用戶購買我們的產(chǎn)品使用，正常更換時間在6~24個月，單位用戶在3~18個月，更換濾芯的實際情況，必須結(jié)合每個用戶購買什么產(chǎn)品、在哪里使用等實際情況來確定。當客戶購買我們中大博士一百產(chǎn)品的時候，我們銷售服務(wù)人員有義務(wù)告訴客戶更換濾芯的周期和各種情況。請欲購買我們產(chǎn)品的朋友，請向我們的銷售服務(wù)人員咨詢。