13日上午10時許，記者趕到現(xiàn)場看見，哈藥路和河梁街交口處已是一片。路面上6口電纜檢查井、供熱管線井、供水井都灌滿了水。一根從井里伸出的水管，像水槍一樣噴出一米長的水花，淹沒了半條街道，附近居民只能繞行。記者注意到，流出的水清澈冰涼，可能是自來水。在此處的“綠色龍江”酒店負責人告訴記者，酒店旁邊的幾口地下井連續(xù)跑水多天，殃及了酒店地下室，地下室的多處裝修部分被泡毀，墻皮脫落。街口處幾家旅店、飯店也都跟著遭殃。

　　跑水的前5天，他先后找到網通道里分公司、道里自來水公司、道里排水公司來處理，維修人員都只是用水泵抽了幾個小時就離開了，沒有找到漏水點，隨后的8天里，毛先生繼續(xù)有關部門的電話，沒再見到“人影”。毛先生只好自己花1000余元購買了兩個水泵，在酒店地下室和井里24小時抽水，還不得不停業(yè)4天維修地下室。

　　據(jù)有關部門介紹，如果是地下自來水管爆裂，首先要查明原因，以水表安裝處為分界線，如屬水表前水管爆裂，可向鋪設及維護管理的單位索賠；如果是表后的水管爆裂，則可找業(yè)主索賠。如查明是自來水水管質量有問題，負責鋪設及維護的單位或業(yè)主在賠償后，可向生產水管的廠家追償。