回答這個問題，我們首先要了解編解碼技術(shù)，所謂的編解碼技術(shù)就是把音、視頻數(shù)據(jù)壓縮成數(shù)字信號進(jìn)行傳輸，如果音、視頻都不進(jìn)行壓縮，其傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是非常大的，而一般的編解碼技術(shù)都是基于有損的壓縮算法，越高級的壓縮算法，其在相同的質(zhì)量下，其傳輸?shù)臄?shù)據(jù)就越小，因此在同等的傳輸帶寬下，等級越高的編解碼，其壓縮后的數(shù)據(jù)質(zhì)量會越好。而這些編解碼的算法一定需要在硬件的視頻會議才能運行的嗎？答案是否定的?；旧厦糠N編解碼，可以通過軟件實現(xiàn)了，用硬件實現(xiàn)只是效率比軟件實現(xiàn)更高而已。但隨著處理器的不斷更新和發(fā)展，一些以前很難用于軟件的編，如H.264、MPEG4等編碼，都可以用軟件來實現(xiàn)。因此對于硬件的視頻會議比軟件視頻會議的質(zhì)量更好的理解其實是個誤區(qū)。有的人也許也有這個疑問，硬件的視頻肯定會比視頻會議軟件更穩(wěn)定。我們首先要看一下，硬件的視頻會議的內(nèi)部其實也是通過閃存來存放編解碼的算法，其運行的方式其實和軟件直接調(diào)用處理器來進(jìn)行編解碼運算是一樣。哪為什么那么多的人認(rèn)為視頻會議軟件的穩(wěn)定性比硬件的差，因為視頻會議軟件的廠商比硬件的視頻會議廠商多很多，其產(chǎn)品的穩(wěn)定性也參差不齊，有的視頻會議軟件很穩(wěn)定，但有些就不敢恭維，因此我們不能一概而論，視頻會議軟件的穩(wěn)定性就一定比硬件視頻會議要差。

這樣的話，我們什么時候要選擇硬件的視頻會議，而在什么時候要選擇軟件的視頻會議系統(tǒng)呢？一般對視頻要求非常高，如全高清的視頻，我們選擇硬件的視頻會議，因此對于全高清來說，用軟件來進(jìn)行全高清編碼是非常吃力的。但當(dāng)遇到比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)情況下，我們推薦使用軟件的，因為軟件的視頻會議其傳輸方式非常多，可以采用TCP、UDP或者可靠的UDP傳輸，而硬件的視頻會議一般采用單一的傳輸方式，其一般都是在專線或者局域網(wǎng)上用，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)下，其質(zhì)量會急劇下降。因此在較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)下，我們還是選擇軟件的視頻會議系統(tǒng)。另外一個需要注意的，我們需要復(fù)雜的協(xié)同數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r候，如文檔共享、屏幕共享等數(shù)據(jù)傳輸，也是選擇視頻會議軟件比較好。一般的硬件視頻會議對協(xié)同數(shù)據(jù)的支持沒有視頻會議軟件那么多，越來越多的視頻會議的客戶認(rèn)為，視頻會議不單是音、視頻，還包括協(xié)同數(shù)據(jù)傳輸，而視頻會議軟件具有更多的協(xié)同數(shù)據(jù)功能，因此軟件視頻會議的適用性比硬件的視頻會議系統(tǒng)更廣。綜上所述，軟件的視頻會議不能一概而論比硬件視頻會議差，我們要選擇合適的視頻會議系統(tǒng)才是的。