據有關方面統(tǒng)計，在人們的通信和交流中，交流信息的50%以上依賴于視覺效果。而隨著社會的發(fā)展，人們對通信方式不斷提出更高的要求，因此通信方式必須日新月異，才能滿足人們不斷增長的“”。這時，視頻會議系統(tǒng)因運而生。而軟件視頻會議系統(tǒng)出現(xiàn)，它有別于傳統(tǒng)的硬件視頻會議系統(tǒng)。純軟件的，使用費用低廉，受到更多用戶的青睞。
何為?
軟件視頻會議系統(tǒng)是通過網絡通信技術來實現(xiàn)的虛擬會議，是目前支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應用系統(tǒng)。視頻會議通過傳送協(xié)作成員的視頻與音頻信息，極大地方便了協(xié)作成員之間真實、直觀的交流;同時，視頻會議還可利用多媒體支持協(xié)同工作中各種信息的處理，如數據共享等，從而營建一個多人共享的工作空間。從用途范圍劃分，軟件視頻會議系統(tǒng)可以分為桌面型、小組型和團體型;
軟件視頻會議系統(tǒng)價值幾何?
在軟件視頻會議系統(tǒng)沒有誕生前，人們的合作交流主要靠出差、電話來進行。這種方式可以解決問題自然無可非議，但是，出差的費用要比視頻會議系統(tǒng)高的多。這種通信方式，無需長途跋涉就能實現(xiàn)異地的遠程會議。相對來說，傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)(即硬件或者軟硬結合的系統(tǒng))要好些，但是它也因為有硬件的投入，費用也不低，而且有硬件設備的參與，后期的維護工作肯定少不了。純軟件系統(tǒng)因為在硬件設備上投入少，維護量小，而使其成為最價廉物美的解決方案。
軟件視頻會議前景如何?
市場競爭日益加劇，行業(yè)分工更加細化，企業(yè)間異地協(xié)作項目越來越多，但降低企業(yè)運營成本也是每個管理者所要考慮的重要因素，因此視頻通信產品在我國有著巨大的市場潛力。目前，視頻會議系統(tǒng)已經在政府行政會議、商業(yè)領域、銀行系統(tǒng)、遠程醫(yī)療、遠程教育、保安系統(tǒng)等行業(yè)和領域廣泛應用。
從電信發(fā)展的趨勢看，電信的基本業(yè)務已經趨于飽和。數據業(yè)務量已經超過固定電話業(yè)務量，增值業(yè)務已經成為各大運營商搶占市場的新亮點，并成為在電信網絡上的主流業(yè)務。從通信方式上看，單一的語音業(yè)務已經不能滿足人們對通信的需求，而將語音、圖像結合的通信方式將成為未來的主要方式。而且，視頻會議系統(tǒng)其廉價的使用費、低廉的成本讓固定電話乃至都相形見絀。
傳統(tǒng)系統(tǒng)經常由于硬件故障問題而影響使用，而且后期維護工作量大，維護費用高，出現(xiàn)了問題不容易自己解決，特別是在會議途中遇到硬件故障，讓很多用戶大為頭痛。而純軟件視頻會議系統(tǒng)則不同，它主要定期升級就行，用不著做多余的維護，這樣一來，讓視頻會議更加簡約化，而且還節(jié)約了不少費用。
