與為高質(zhì)量視頻會(huì)議專門搭建專線線路相比,大多數(shù)企業(yè)更傾向于使用現(xiàn)有的廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),以便節(jié)省費(fèi)用和獲得更大的靈活性。但如果沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的預(yù)見(jiàn)性,以及建立和維持高質(zhì)量視頻會(huì)議的手段,很多企業(yè)的視頻會(huì)議有效性可能會(huì)受到影響。普遍存在的質(zhì)量問(wèn)題包括:
視頻停滯——視頻和音頻同時(shí)停滯,或視頻停滯而音頻仍在繼續(xù)
視頻不同步——視頻滯后于音頻
馬賽克——視頻圖像中的某些部分是模糊不清的黑塊
高質(zhì)量的有可能取代直接會(huì)面的會(huì)議方式,但同時(shí)也要求網(wǎng)絡(luò)支持更加多樣化的功能和更高標(biāo)準(zhǔn)的性能。用戶體驗(yàn)的質(zhì)量決定著他們是否決定采用或繼續(xù)使用視頻會(huì)議,而且很少有人能夠容忍低質(zhì)量的視頻會(huì)議,這就要求它做到近乎。只有應(yīng)用可見(jiàn)性與積極的質(zhì)量控制相互配合才能滿足這些需求。”
通過(guò)對(duì)視頻會(huì)議缺陷的評(píng)估,我們總結(jié)了視頻會(huì)議部署過(guò)程中見(jiàn)的六項(xiàng)經(jīng)常的失誤
1. 沒(méi)有充分的評(píng)估——網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有為視頻會(huì)議做好準(zhǔn)備;
2. 帶寬不夠充裕——沒(méi)有為視頻會(huì)議會(huì)話提供足夠的帶寬;
3. 修正方式?jīng)]有提前準(zhǔn)備——當(dāng)視頻會(huì)議會(huì)話出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),缺乏修正手段;
4. 無(wú)法保護(hù)會(huì)話建立過(guò)程——會(huì)話建立過(guò)程中帶寬不足導(dǎo)致開(kāi)始一個(gè)新的視頻會(huì)議時(shí)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間等待
5. 架構(gòu)缺乏論證——堅(jiān)信現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)能夠滿足高質(zhì)量視頻會(huì)議的需求
6. 網(wǎng)絡(luò)中其他應(yīng)用的干擾——的管理缺陷導(dǎo)致帶寬被過(guò)度占用,影響了其它的應(yīng)用。