神繪激光機器有一年的保修期（易損件除外），在保修期內您將獲得免費更換配件服務（國內），保修期外需支付一定的費用，視實際情況而定。（先確認故障原因，再報價，后維修;不需更換配件時只收取工時費，所有價格公開透明，為客戶提供終身售后服務。）

我們建立了售后服務處理系統(tǒng)，24小時跟蹤客戶。

自購買到貨之日起，終身享受軟件免費升級；

自購買之日起，隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班；

如出現(xiàn)故障問題，及時與售后客服聯(lián)系（與售前客服索要），客服在接到故障后5分鐘內及時回復，判定故障問題，及時更換配件或軟件修改進行解決。

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