1.進(jìn)入DVR IE Client界面后，系統(tǒng)首先需要安裝播放器插件，這時(shí)您要等待一會(huì)，系統(tǒng)出現(xiàn)安裝插件提示后請(qǐng)選擇“是”或“安裝”。安裝完插件后如果界面圖像窗口顯示為藍(lán)色，表明插件安裝正常，您可以瀏覽觀看。

       2.如果圖像窗口顯示為黑色或灰色，則表明您的機(jī)器未能正常下載播放器插件, 可能是你的機(jī)器安裝了上網(wǎng)助手或3721等插件過(guò)濾器,顯示如下：

       請(qǐng)點(diǎn)擊該工具欄，在彈出的下面界面中選擇“安裝此ActiveX插件”。  

       或先刪除上網(wǎng)助手，然后重新進(jìn)入演示界面安裝插件。

       3.如果還是無(wú)法正常安裝插件，在IE瀏覽器“工具”菜單中的“INTERNET選項(xiàng)”里找到“安全”選項(xiàng)，選擇“自定義級(jí)別”，會(huì)出現(xiàn)下圖的界面，將里面的第2項(xiàng)和第3項(xiàng)設(shè)為提示。

       然后點(diǎn)瀏覽器“刷新”按鈕或重新訪問(wèn)演示界面IP地址，IE會(huì)出現(xiàn)安裝插件的提示，選擇“是”或“確定”安裝插件。

       3.如果您是老用戶，圖像窗口顯示為藍(lán)色，但無(wú)法調(diào)用視頻，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)更換插件所致，請(qǐng)把C:/WINNT/system32目錄下的HikPlayM4.dll、M4Play.dll、M4Web.ocx、NetChannel.dll四個(gè)文件刪除，然后再下載安裝新版插件即可。