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上市公司投資者熱線居家在家接聽解決

2025年02月17日 09:36:34      來(lái)源：深圳市簡(jiǎn)捷通信有限公司 >> 進(jìn)入該公司展臺(tái)      閱讀量：18

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        上市公司居家辦公帶來(lái)的個(gè)挑戰(zhàn)，便是董辦的投資者熱線電話無(wú)法接聽怎么辦？

投資者熱線電話應(yīng)該暢通

        疫情影響，有些上市公司也不得不居家辦公遠(yuǎn)程辦公。比如上市公司三聚環(huán)保（300072.SZ）5月27日在投資者互動(dòng)平臺(tái)就表示，本周北京因?yàn)橐咔橛绊?，公司同事根?jù)防疫安排實(shí)行居家辦公，暫時(shí)不能接聽電話，望您諒解！
       然而投資者并不買賬。有投資者在互動(dòng)平臺(tái)就直白提出：請(qǐng)公司務(wù)必加強(qiáng)來(lái)訪電話接待管理，如公司經(jīng)常性一直不接聽電話容易讓人對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀產(chǎn)生誤判以及對(duì)企業(yè)在文化、價(jià)值觀、公眾意識(shí)方面產(chǎn)生不好的印象。
        hotline，這可真是一個(gè)新挑戰(zhàn)。
疫情影響，投資者熱線電話也應(yīng)該暢通

投資者熱線座機(jī)電話居家辦公接聽方案

        簡(jiǎn)捷通信公司的解決方案是，利用深簡(jiǎn)AIO600電話交換機(jī)，可以將座機(jī)熱線電話，既可以在辦公室接聽，也可以在家里遠(yuǎn)程接聽。讓在家遠(yuǎn)程辦公室的董秘或者證券事務(wù)代表，也能順暢接聽投資者熱線。具體組網(wǎng)原理就如同下圖：

投資者熱線座機(jī)電話居家辦公在家接聽的解決方案


        只需要兩款設(shè)備，其中一個(gè)AIO600電話交換機(jī)放在辦公室接入投資者熱線這條電話線。另外一款設(shè)備JW820機(jī)（或者F16無(wú)繩WiFi電話機(jī)）放在辦公室和居家辦公的家里，可以放多部電話機(jī)在多個(gè)同事家里和辦公室。
        AIO600還支持通話錄音、留言、電話轉(zhuǎn)接、多層級(jí)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、群組呼叫、排隊(duì)隊(duì)列等高級(jí)通話服務(wù)功能。
        對(duì)于未雨綢繆的上市公司來(lái)說(shuō)，盡快安排這樣一套AIO600電話交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)熱線電話本地接聽和遠(yuǎn)程接聽兩不誤，就不用為這點(diǎn)小事跟投資人或投教服務(wù)中心、投保處浪費(fèi)口舌。
        除了投資者熱線電話，其他熱線電話也可以使用這套系統(tǒng)，比如心理、新聞熱線，招生等等。

無(wú)需設(shè)置，即插即用

        深簡(jiǎn)AIO600電話交換機(jī)在遠(yuǎn)程居家辦公接打投資者熱線電話這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中，安裝簡(jiǎn)單，無(wú)需設(shè)置，即插即用。只要簡(jiǎn)單連接電源線、網(wǎng)線、電話線就可以了。
AIO600電話交換機(jī)的接口和接線方法
        電源線是圓孔，網(wǎng)口和電話口的大小有明顯的差別，大的是網(wǎng)口，小的是電話口，不會(huì)插錯(cuò)。
        對(duì)于已經(jīng)居家隔離的人士來(lái)說(shuō)，辦公室的設(shè)備可以讓物業(yè)管理人員或者保安值班人員協(xié)助連接。
        有些“專家”可能會(huì)提出VPN，IP，之類的專業(yè)問(wèn)題以及如何設(shè)置、什么原理的疑問(wèn)。別擔(dān)心，我們這個(gè)產(chǎn)品是利用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音技術(shù)，無(wú)需VPN，無(wú)需固定IP，無(wú)需公網(wǎng)IP，無(wú)需專業(yè)技術(shù)人員，也無(wú)需設(shè)置，是一套可靠的成套設(shè)備。目標(biāo)客戶是追求效率的管理層人士，無(wú)需通訊專業(yè)背景。
        因?yàn)?，搞通信，我們?jiǎn)捷公司就是專業(yè)的呀。
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