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QQ遠程控制為??扑加跋駵y量儀培訓及維修帶來了便利
遠程控制是在網(wǎng)絡上由一臺電腦(主控端Remote/客戶端)遠距離去控制另一臺電腦(被控端Host/服務器端)的技術。通過遠程控制功能我們可以輕松的實現(xiàn)遠程儀器培訓維修,這種遠程的培訓維修方式新穎,輕松,從某種方面來說可以提高培訓維修效率和培訓興趣。??扑技挤藛T平時的工作中經(jīng)常利用QQ遠程來為客戶培訓及維修,受益非淺,現(xiàn)在簡單為你介紹一下如何遠程,希望??扑嫉男吕峡蛻艨吹胶?,也能通過QQ遠程來取得技術支持!
通常,遠距離的技術支持依賴技術人員和用戶之間的電話交流來進行,這種交流既耗時又容易出錯。但是有了遠程控制技術,技術人員就可以遠程控制用戶的電腦,就像直接操作本地電腦一樣,只需要用戶的簡單幫助就可以得到該機器存在的問題的手材料,很快就可以找到問題的所在,并加以解決。
雖然遠程協(xié)助工具有很多,但國內(nèi)使用得多的還是QQ。QQ遠程協(xié)助是騰訊開發(fā)的一款整合在QQ軟件內(nèi)的輔助工具,通過QQ遠程協(xié)助功能可以和遠程技術員無距離的交流,還可以讓遠端的技術員操作客戶的電腦,幫助解決一些儀器問題。
具體方法是:首先打開與好友的對話框,在對話框頂部找到“應用”按鈕的“遠程協(xié)助”,單擊鼠標,好友在他QQ上點擊“接受”,這時你的電腦上出現(xiàn)對話框,顯示對方已同意你的遠程協(xié)助請求,“接受”或“謝絕”的提示,只有你再次點擊“接受”之后,遠程協(xié)助申請才正式完成。成功連接后,好友在自己的電腦上可以看到你電腦的屏幕了,不過好友現(xiàn)在還不能的電腦,只能看。要想讓他的電腦,你還得點擊QQ窗口右邊的“申請控制”,在雙方又再次點擊“接受”之后,他才可的電腦。
成功遠程協(xié)助后,還可以再配合“語音或視頻”,就可解決用語言很不方便表述的問題,直接用耳麥進行語音交流,這也是它的方便所在。
提供QQ視頻支持涉及的檢測設備有:平面度檢測儀的軟件安裝及使用;三坐標機的軟件安裝及使用;二次元、三次元影像機的軟件安裝及使用;特案快速設備的軟件安裝及使用,
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