裁員之后，76歲的宜家宣布轉(zhuǎn)型。擁抱電商之外，宜家門店也逐步剝離倉儲性質(zhì)，從郊區(qū)向市中心行進，也越來越“小而美"。這次，一直把“平價"作為品牌核心價值觀的宜家，在鬧哄哄的中國臺灣夜市里做起了薄利多銷的主意，把幾百件低于百元臺幣（約合人民幣20元）的商品集合起來。圖片來自于“日本設(shè)計小站"“低價創(chuàng)造無價"宜家這兩家店一改宜家往日作風(fēng)，選址于中國臺灣鬧市區(qū)，裝潢采用了宜家一以貫之的黃藍(lán)色?？偣矁蓪樱娣e大約300平方，和名創(chuàng)優(yōu)品的店面類似。店內(nèi)的價格大多為19、29、49臺幣（折合人民幣5元、7元、11元）為主。剛進門，放置著的是一款售價19元新臺幣的純色馬克杯（折合人民幣5元），同等價格的物品在店內(nèi)還有不少，比如刷碗海綿小馬、洗手液瓶子等。一樓設(shè)置了零食、廚房用品和零食等區(qū)域，二樓則售賣寵物用品、辦公用品、家飾品，還開辟出了專門的兒童游戲區(qū)。為了迎合年輕人的喜好和中國臺灣夜市的“吃"屬性，宜家還在一樓設(shè)置了外帶餐食區(qū)，買起了售價為2元和6元人民幣的甜筒和熱狗。擅長“抓住消費者的胃"的宜家已經(jīng)不是次打出食物牌，此前宜家推出的一款 激凌便在抖音火了一把。另外，宜家還曾在中國的一些門店推出了接地氣的美食，比如廣州的早茶點心和武漢的熱干面。不過，由于面積受限，宜家“百元小店"并沒有設(shè)置專門的位置供食客休息。宜家“百元小店"里，每個區(qū)域都有一個很萌的名字——鍋碗瓢盆區(qū)叫做“食器時代"、零食區(qū)叫“瑞典好零食"、寵物用品區(qū)叫“毛孩也"。除此之外，在宜家“百元小店"的各處裝飾上還粘貼著各類標(biāo)語，這也許代表著宜家的一些新的品牌認(rèn)知，比如在樓梯處的“低價創(chuàng)造無價"，在商品背后墻上的“破盤價：我們致力于破盤的價格，也能有美麗的盤子"，還有印刷在黃色蛇皮袋上的“關(guān)于好設(shè)計，IKEA的想法也不落俗套，好品味也能有好價格"。“百元小店"內(nèi)的標(biāo)語圖片來自于“日本設(shè)計小站"臺北通化的百元小店在12月14日開張，臺中逢甲店則在12月21日開張，這是唯二兩家“百元店"。這兩家店開業(yè)之后便吸引了大量人流。為了迎合年輕人們喜歡分享的性格，宜家在樓梯間用小馬形狀的海綿拼了一個“百"字，在一樓用熒光燈管設(shè)計了一個巨型的宜家甜筒，讓年輕消費者們拍照打卡。宜家“百元小店"內(nèi)兩個打卡地圖片來自于“日本設(shè)計小站"古稀的轉(zhuǎn)型危機對于宜家來說，繼續(xù)端著老大哥的架子并不是一件好事。宜家中國在2016年達到后，銷售額便一直放緩。數(shù)據(jù)顯示，2018財年宜家中國預(yù)計銷售額超147億人民幣，同比增長9.3%，而2016年和2017年同比增速分別為19.4%和14%。2018年11月，宜家母公司Ingka集團宣布，為拓寬中心商場模式和加強電商平臺建設(shè)，未來2年將裁減7500人，主要集中在、行政等辦公室崗位，并投資物流配送和數(shù)字化，在未來兩年內(nèi)創(chuàng)造1.15萬個新工作崗位。轉(zhuǎn)型是不得已的。一方面，和線上一鍵購買家居相比，年輕消費者們也許不大會考慮抽出寶貴時間，花上一個小時去宜家實體店。另一方面，購物逛街作為一種消遣，“低價"更能引發(fā)消費決策，而這類型的店現(xiàn)在也已經(jīng)不是什么新鮮事——名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品已經(jīng)深入人心，又不斷有新品牌擠進來分一杯羹，比如海瀾之家旗下的海瀾優(yōu)品、號稱瑞典設(shè)計的NOME等。銷售放緩，電商分流，宜家專注于砸錢燒規(guī)模外，關(guān)鍵還要做好品牌構(gòu)建。此前，宜家曾因家居質(zhì)量問題備受質(zhì)疑，2018年便發(fā)生了四起召回事件——5月召回了一款鏈條可能斷裂的自行車；9月召回了一款存在脫落危險的玻璃燈罩和一款有觸電風(fēng)險的兒童壁燈；近的一次，11月，宜家召回了一款有劃落風(fēng)險的伸縮型餐桌。質(zhì)量不夠，價格來湊，這次宜家剝離大家居，用價格低廉且使用頻率高的小物件切入人群，除了能夠幫助刷新品牌的認(rèn)知，還能籠絡(luò)住那些喜歡嘗鮮、忠誠度又低的年輕人。只不過，這兩家店目前是快閃店性質(zhì)，只營業(yè)至2019年4月底，這也符合宜家一直以來對新事物的審慎態(tài)度。未來，宜家是否會大范圍推進這種模式，目前還不得而知，但從這兩家店面開業(yè)后人潮涌動，可見年輕消費者對宜家這種新嘗試還是比較感興趣的——畢竟沒有人會排斥五元店里的好物。

　　編者按：本文來自戰(zhàn)略合作區(qū)塊鏈媒體“Odaily星球日報"（公眾號ID：o-daily，APP下載）文|茶涼編輯|盧曉明區(qū)塊鏈通信項目BCM于2018年年末完成來自高瓴、晨興、君聯(lián)、貝塔斯曼等風(fēng)投機構(gòu)的投資。BCM通信主攻“區(qū)塊鏈隱私安全"社交，主要面向?qū)νㄐ虐踩休^強需求的用戶，運行剛滿1年。Odaily星球日報就此采訪了項目聯(lián)合創(chuàng)始人。BCM認(rèn)為，從范圍看，即時通訊領(lǐng)域群雄割據(jù)，每天僅微信上的用戶就貢獻了35億條信息，不但沒有收獲任何收益，而且還飽受私隱侵害，各種廣告和垃圾信息屢禁不止。打著保護隱私旗號的Telegram，被網(wǎng)友爆出在VIVONEX手機上偷偷調(diào)起攝像頭，竊取用戶影像。“IM這個市場一直以來被驗證成功的都是單一維度的熟人關(guān)系，人與人之間的熟人關(guān)系因為現(xiàn)在的IM軟件反而不斷被強化，我們所說的熟悉的陌生人需求一直被忽略了，很難跳出這個圈子，也很難建立人與人的多層次的人際關(guān)系，特別當(dāng)用戶有隱私需求的前提下更是如此。"BCM聯(lián)合創(chuàng)始人袁振南對Odaily星球日報表示。袁振南是BCM通信聯(lián)合創(chuàng)始人。2007年創(chuàng)立脫兔P2P下載軟件，三年間總下載量超過3500萬，獲金山和快車flashget投資。后進軍智能路由領(lǐng)域，開發(fā)WIT-FII智路由。2015年，與富士康公司戰(zhàn)略合作，成功推出私有云存儲設(shè)備WIT-FLEX。BCM通信設(shè)計的社交產(chǎn)品BCM-IM不需要用戶綁定 ，用戶使用時可以隨機生成一對密鑰，私鑰由用戶自己保管，可以在BCM-IM上進行備份，但一旦丟失私鑰，連BCM-IM運營方也沒辦法幫你找回。無人能刪除用戶的賬號，因為賬號在區(qū)塊鏈上。值得注意的一點是，BCM-IM只將用戶的賬號記錄在了區(qū)塊鏈上，用戶之間的內(nèi)容并不會記錄在區(qū)塊鏈上?！包c對點、群聊信息都進行加密，無人能夠破解，包括BCM-IM本身。"袁振南表示到。用戶之間的內(nèi)容不會上鏈，而且BCM后臺也沒有任何記錄，雖然保障了用戶的隱私，但是也帶來了一些不便，一旦用戶賬號丟失，記錄就會丟失，用戶就得重新申請一個賬戶，再次告訴別人你是誰?！皩τ脩魜碚f，這的確不太方便，沒辦法，目前不可能做到又方便又安全，方便和隱私安全永遠(yuǎn)是相互矛盾的。"袁振南解釋道。市場上目前的加密軟件或平臺絕大多數(shù)都是中心化的，用戶資料與通信數(shù)據(jù)可篡改和刪除。加密方法不敢公開，因為存在被破解的可能。BCM-IM的通信加密方法在中已經(jīng)公開，在當(dāng)前可論證的加密方法中未曾被破解。BCM-IM的通信使用雙棘輪加密算法，每一次發(fā)送消息的密鑰都不一樣，就算中間有消息被捕獲破譯，也無法用同樣的密鑰破譯其他信息。Odaily星球日報記者親自體驗了一把BCM-IM的功能。用戶可以加密內(nèi)容，內(nèi)容在規(guī)定時間內(nèi)可以自動銷毀，一鍵銷毀雙方之前的記錄，也可定時雙向刪除信息。BCM-IM還瀏覽海外網(wǎng)站，可以一邊一邊觀看海外視頻廣播。海外用戶對隱私保護要求更為看重。用袁振南的話說，BCM-IM對標(biāo)的是Telegram一類的社交產(chǎn)品，但區(qū)塊鏈隱私社交這一搭配自區(qū)塊鏈興起之初就屢見不鮮，而且至今為止，尚未跑出很成功的產(chǎn)品和案例，用行內(nèi)人的話來說，“區(qū)塊鏈隱私社交，依然任重而道遠(yuǎn)"。更重要的是，目前的社交網(wǎng)絡(luò)仍舊被行業(yè)壟斷著，國外有Facebook、Twitter，中國有微信、微博，社交產(chǎn)品更加離不開產(chǎn)品的體驗和獲客，對于已經(jīng)習(xí)慣了這些主打便捷性的社交產(chǎn)品的中國人來說，BCM-IM會迅速獲得用戶流量，在社交產(chǎn)品市場中占據(jù)一定的嗎？“產(chǎn)品是需要放到應(yīng)用場景里才能說其需求的先后的，如果拋開了對隱私和安全的需求，單純談?wù)摫憬?，這些用戶恐怕不是我們的用戶群，當(dāng)然這些用戶到我們IM上吐槽一些自己公司風(fēng)流情史和圖片視頻真相，就算被發(fā)現(xiàn)也找不到證據(jù)，這確實是我們產(chǎn)品能做到的。"袁振南回應(yīng)到。生態(tài)故事：微信小程序BCM通信有一個“ABC"金字塔結(jié)構(gòu)，包括了“A"——底層AME區(qū)塊鏈、中間層“B"——BCM-IM（BlockchainMessenger）和頂層“C"——CUBE游戲平臺。CUBE目前還處于概念版，基于BCM-IM產(chǎn)品之上，構(gòu)建一個小程序生態(tài)，有點類似于微信和微信小程序的關(guān)系，袁振南表示微信和微信小程序這種游戲模式會越來越成為主流，獨立的游戲APP對用戶來說不是很方便，也不是所有用戶都有。CUBE通過獎勵機制將用戶和游戲開發(fā)方聯(lián)系起來，用戶使用這個軟件會獲得一些token獎勵，然后把token作為游戲開發(fā)方的鼓勵，和BCM通信互利共贏。為了聯(lián)動這三層生態(tài)，建立了一套CFE的雙層經(jīng)濟模型，實現(xiàn)了兩種token（ABIT和ABC）各自的經(jīng)濟閉環(huán)。ABIT是一種代幣，在交易過程中使用，ABIT在用戶BCM-IM的錢包里可見，用戶會消耗ABIT，后期即將開發(fā)的CUBE游戲平臺也需要ABIT才可以玩；ABC是AME區(qū)塊鏈給節(jié)點礦工的獎勵，礦工會參與ACP共識記賬。ABC可以兌換成ABIT使用，但ABIT無法兌換回ABC，這樣可以保障ABC的價值，激勵礦工參與共識記賬，防止ABC的價值波動對生態(tài)產(chǎn)生的影響。袁振南還說到，“雙層代幣，單向流動的經(jīng)濟模式，可以 限度的保證AME內(nèi)部生態(tài)的良好運轉(zhuǎn)。"用戶是吸引的基礎(chǔ)，開發(fā)的應(yīng)用帶來更多的用戶?？傮w來說，BCM的策略是，通過BCM-IM應(yīng)用吸引用戶，然后通過用戶量吸引開發(fā)“小程序"，跟微信生態(tài)思路類似。只怕社交永遠(yuǎn)不是一個容易的賽道。目前，BCM-IM仍在內(nèi)測階段，相關(guān)的生態(tài)故事更是需要更長時間來搭建。

　　編者按：本文來自“孤獨大腦"公眾號（ID：lonelybrain），作者老喻 原題目《一切皆套利》好的商業(yè)模式，就是能算得過別人算不過來的賬。1、一間免費的咖啡館天上為何掉餡餅？憑啥砸在我頭上？“ShiruCafe"是一家成立于2013年的日本連鎖咖啡店，目前在有28家分店，還開到了哈佛。它 的特點是：賣咖啡不收錢。學(xué)生除了可以在店內(nèi)享用免費咖啡外，也可以花1塊錢將咖啡外帶。而店內(nèi)則提供桌椅、WiFi、還有充電插頭等。學(xué)校的教職員，也可以享有該福利。目前Shiru在開了28家分店，其中印度有7家分店--讓我想起今年去西雅圖，微軟附近熱鬧的印度餐廳。2018年Shiru首度跨出亞洲，在美國羅布朗大學(xué)旁設(shè)立了家美洲分店。Shiru預(yù)估布朗大學(xué)分店每年會有10萬名師生光臨，統(tǒng)計至2018年10月已經(jīng)有76%的布朗大學(xué)生登記為會員，每天平均會接到600通訂位。現(xiàn)在又已經(jīng)在籌備哈佛、耶魯、普林斯頓大學(xué)及Amherst學(xué)院分店。為什么這間免費咖啡館能活下來，并且貌似火爆？2、不止是Thinkoutsidethebox如何在2小時內(nèi)用1塊錢賺到100塊錢？在斯坦福大學(xué)的課堂上，TinaSeelig教授給了班上14個小組各5美元，作為啟動基金。每個隊伍需要在兩個小時之內(nèi)，運用這五美元賺到盡量多的錢。前幾名的隊伍在兩個小時之內(nèi)賺到了超過600美金。例如：有個隊伍發(fā)現(xiàn)了大學(xué)城里的一個常見問題，周六晚上某些熱門的餐館總是大排長隊。于是，他們向餐館提前預(yù)定了座位，然后在周六臨近的時候?qū)⒚總€座位以高20美元的價格出售。又如：在學(xué)生會旁邊支了一個小攤，幫經(jīng)過的同學(xué)測量他們的自行車輪胎氣壓。如果壓力不足的話，可以花一美元在他們的攤點充氣。后來他們改為捐款，掙得更多了。后的贏家是怎么做的？這個團隊認(rèn)為他們寶貴的資源既不是五美元，也不是兩個小時的時間，而是他們周一課堂上的三分鐘展示。斯坦福大學(xué)作為一所世界名校，是各大公司的搶人勝地。這個團隊把課上的三分鐘賣給了一個公司，讓他們打招聘廣告。就這樣簡簡單單，三分鐘賺了650美元。他們發(fā)現(xiàn)：他們手頭有價值的資源既不是去售賣自己的時間，也不是去賣面子，而是售賣他們班上的同學(xué)——這些人才才是社會需要的。這個案例被用于介紹什么叫“創(chuàng)新思維"（Thinkoutsidethebox）。然而，今天我們要說的是更本質(zhì)、更“粗暴"的話題：套利。3、看不見的套利ShiruCafe的原理一樣，它賣的是大學(xué)生的“人頭"。它不收錢，收的是顧客的個人信息?！鳶hiruCafe咖啡店.圖片來自：布朗每日報顧客在換取免費的咖啡前，要在Shiru的 上登記包括姓名、出生日期、、郵箱地址、興趣愛好、工作經(jīng)歷在內(nèi)的個人信息。登記完成后，顧客即可在門店里免費換取咖啡。學(xué)生和教職員工將享有以下福利：并非所有顧客都會被ShiruCafe接待。SarahFerris是ShiruCafe布朗大學(xué)分店的經(jīng)理助理，她表示：“如果顧客不是學(xué)生或教授（教師），咖啡店將拒絕接待。當(dāng)然咖啡店也可以進行現(xiàn)金交易，但Shiru更希望學(xué)生顧客能使用個人信息進行交換。"▲圖片來自：羅德島公共廣播電臺ShiruCafe的公司經(jīng)營理念與使命如下：ShiruCafe的的商業(yè)模式是：通過“免費咖啡"為贊助商收集學(xué)生的個人信息，而贊助商也能通過這些信息為這些學(xué)生提供一個職業(yè)選擇。目前Shiru的運營收入主要是來自于日產(chǎn)、鈴木、摩根大通和微軟幾家主要贊助商，這些贊助商會在ShiruCafe的門店里播放廣告。對于這些贊助商來說，通過ShiruCafe收集到的顧客信息數(shù)據(jù)，他們能根據(jù)顧客們的個人信息和偏好進行調(diào)研、對產(chǎn)品進行針對性推廣。對于Shiru而言，他們能清楚哪些興趣愛好、消費水平的顧客是門店的?？?，以尋找更多的廣告贊助商。下面是ShiruCafe給贊助商的回報：據(jù)說，贊助商之一的摩根大通日本新員工有40%是ShiruCafe的老主顧。在我看來，ShiruCafe的秘密在于發(fā)現(xiàn)了一個套利機會。在人才競爭的年代，特別好的名校，屬于稀缺資源，大企業(yè)會直接從學(xué)校截住優(yōu)秀畢業(yè)生。這個人力資源上的套利有兩種：1、原產(chǎn)地套利；直接從原產(chǎn)地壟斷貨源。ShiruCafe在日本和美國，瞄準(zhǔn)的都是那些 的大學(xué)。從校園“壟斷"學(xué)生，好比買斷了西湖的龍井產(chǎn)地，或者控制了大閘蟹的陽澄湖。2、勞動力套利。印度學(xué)生，尤其是理工科的，學(xué)IT的，又好又便宜，英語沒障礙。這里面其實有了雙重套利的意思，即經(jīng)濟學(xué)概念里的勞動力套利。4、金融套利傳統(tǒng)意義上的套利，是金融領(lǐng)域的名字。套利，是指投資者或借貸者同時利用兩地利息率的差價和貨幣匯率的差價，流動資本以賺取利潤。通常指在某種實物資產(chǎn)或金融資產(chǎn)（在同一市場或不同市場）擁有兩個價格的情況下，以較低的價格買進，較高的價格賣出，從而獲取低風(fēng)險的收益。例如，某只同時在倫敦和紐約交易所上市，同股同權(quán)，但是在紐約標(biāo)價10美元，在倫敦卻標(biāo)價12美元，投資者就可以在紐約買進，到倫敦賣出。盡管在理論定義中套利可以是無風(fēng)險的交易，但在實踐中大多數(shù)套利都是“統(tǒng)計套利"，即交易獲利的概率大于損失的概率。套利交易的風(fēng)險始終存在，輕微的風(fēng)險包括成交價格的滑點誤差減少了利潤，嚴(yán)重的風(fēng)險包括給標(biāo)的物定價的貨幣幣值大幅波動、經(jīng)濟基本面急劇變化導(dǎo)致原有的比價規(guī)律不復(fù)存在。一旦黑天鵝出現(xiàn)，某些套利行為便有滅頂之災(zāi)。長期資本管理公司的固定收益?zhèn)桌呗栽?998年9月造成了46億美元的損失。其策略為做空美國國債與其他國家國債的價差。由于國債間價差變動通常不大，該公司需要大量借款、提高杠桿來從微小的價差變動中獲利。1998年8月17日的俄羅斯債務(wù)違約事件，導(dǎo)致該公司加了過大杠桿的套利失敗。在1988年寫給股東的信中，巴菲特匯報了當(dāng)年公司進行套利獲得的“異常巨大的利潤"，當(dāng)年的投入獲得了超過50%的收益，而公司每年僅參與少量的但是規(guī)模很大的交易。但是，即便如此，他表示，即使有大量的現(xiàn)金，公司亦不會在次年進行套利交易。套利面臨的主要風(fēng)險是宣布的事件沒有出現(xiàn)。而隨著市場對套利的追逐，概念和范圍也變得越來越泛濫，風(fēng)險也隨之增大。巴菲*兩次 的套利案例，一好一“壞"。案例一：價格飆升帶來的可可豆套利1954年，巴菲特剛加入格雷厄姆-紐曼不久，可可豆的價格從每磅5美分飆升至超過60美分。一家手握大量可可豆的公司——洛克伍德被格雷厄姆“相中"了。這家公司庫存的可可豆的價值，比公司市值高得多！買他們的，相當(dāng)于打折買 的可可豆。巴菲特當(dāng)時被格雷厄姆負(fù)責(zé)這次套利，獲利豐厚。案例二：一波三折的紅杉樹套利巴菲特在1981年進行的阿卡塔公司套利投資顯得一波三折，在當(dāng)年寫給股東的信中，也用“復(fù)雜性"、“多變性"來加以描述，并總結(jié)了關(guān)于套利條件的四個問題：1、承諾事件發(fā)生的概率多大；2、承諾如果沒有兌現(xiàn)，事態(tài)將如何發(fā)展；3、用于套利的錢會被困住多久；4、事態(tài)超預(yù)期的可能性多大。官司纏身的阿卡塔公司在美國擁有超過1萬英畝的紅杉樹森林，美國 將以分期付款、單利6%的方式購入該地塊，用于擴大紅杉國家公園。KKR公司將出手接過這塊“肥肉"，承諾在次年1月支付每股37美元的價格收購阿卡塔公司?？雌饋硎莻€躺著的機會，其實不然?！绑@險"過程如下：巴菲特于當(dāng)年9月底以33.5美元的價格初次建倉，預(yù)期年化回報為40%——不包括紅杉樹的所有權(quán)。到了12月底，KKR宣布推遲收購。出于對事態(tài)的持續(xù)關(guān)注以及對KKR、阿卡塔公司的了解，巴菲特繼續(xù)以每股38美元的價格買入。然而，在次年2月底，股東大會再次宣布推遲收購項目。3月中旬，KKR*放棄了這筆交易。幸運的是，新的買家出現(xiàn)了，收購?fù)七t至6月進行，報價為每股37.5美元。化險為夷后，額外的價值——紅杉樹所有權(quán)為巴菲特帶來了一筆預(yù)期外的收益，相較之前5.19億美元的評估價，法庭認(rèn)為該所有權(quán)價值應(yīng)為6億美元。由上可知，即使某些套利機會，看起來像煮熟的鴨子，也存在飛掉的可能性。5、經(jīng)營性套利一切商業(yè)，或者價值的創(chuàng)造，在某種意義上都是“套利"。確切而言，商業(yè)追求的是可重復(fù)的套利。廣義化而言，什么是商業(yè)模式？就是：一塊錢進入你的公司，出來的時候是一塊零五分，而且是可持續(xù)性的。一切的本質(zhì)在于算賬。但是套利型商業(yè)模式，對比一般的商業(yè)模式，是在開張做生意之前，已經(jīng)賺了一塊兒。套利機會多么好，多么板上釘釘，也是基于某個概率的。經(jīng)營性套利，通過重復(fù)套利動作，可以利用大數(shù)定律，大概率地實現(xiàn)成功套利，而不是把寶押在一個偶然事件上。好的商業(yè)模式，就是能算得過別人算不過來的賬。這方面 的例子還是海底撈。為什么海底撈可以“不計成本"地討好客戶？為什么等待區(qū)有那么大方的食物和服務(wù)？為什么在競爭那么激烈的餐飲行業(yè)海底撈還能一路做大？▲火鍋發(fā)源地：重慶朝天門說海底撈的人太多了，我從“套利"的角度簡單說幾點：一、高換臺率高換臺率，是餐飲行業(yè)的命脈指標(biāo)之一。為了實現(xiàn)高換臺率，海底撈用盡各種辦法讓你愿意等。24小時不打烊，送餐服務(wù)，以及各種衍生的產(chǎn)品與服務(wù)，其實都是對高換臺率的不懈追求。二、高毛利餐飲行業(yè)毛利本來就高，外加火鍋的特點，以及品牌的定價權(quán)，令海底撈有豐厚的本錢去回報顧客，犒勞員工。三、標(biāo)準(zhǔn)化廚房火鍋的標(biāo)準(zhǔn)化，降低了管理成本；廚房不僅提升了效率，實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)，還構(gòu)建了數(shù)字化神經(jīng)中樞。四、低租金餐飲的成本，相當(dāng)一部分是房租。大多數(shù)餐廳后都淪為給房東打工。海底撈至少有三種方法拉低租金：a、高換臺率；b、自帶流量，無需那么好的位置；c、與房東的議價能力。五、網(wǎng)紅化互聯(lián)網(wǎng)時代，大家為買東西而出門的次數(shù)越來越少。線下的商業(yè)要活下來，需要成為“目的地"?！澳康牡?本來是旅游領(lǐng)域的概念，我將其引入到商業(yè)領(lǐng)域。請點擊《每個價格區(qū)間，都有一個你渴望的商品，和一家偉大的企業(yè)》海底撈將社交屬性發(fā)揮得。數(shù)字化時代，其實人與人之間的線下交流機會越來越少了。這是數(shù)字時代與線下產(chǎn)業(yè)緊密的紐帶，也是套利按鈕。六、簡單管理海底撈的管理簡單嗎？實現(xiàn)起來肯定不簡單，但對于員工而言其實簡單。為什么呢？當(dāng)你對一個人無條件好的時候，例如對你的家人，其實是輕松的，什么都不用想，即使人累，心不累。將復(fù)雜的員工管理簡化為“服務(wù)"，員工只管全心全意提高滿意度?？梢赃@么說：海底撈的商業(yè)模式就是圍繞“套利"展開的。而海底撈的文化又是與其商業(yè)模式高度契合的。簡而言之，海底撈的這類商業(yè)模式，就像開 ，不怕你占便宜，就怕你不來。6、驚險的一躍好的商業(yè)模式，就是能算得過別人算不過來的賬。亞馬遜在推出Prime會員時，一算賬，運費太貴，將會虧得一塌糊涂。但貝佐斯還是“一意孤行"，直到“神奇飛輪"轉(zhuǎn)起來，才釋放魔力，成為亞馬遜的大殺器。這是算得過平臺經(jīng)濟的賬。Airbnb開始的時候，大家都覺得很傻，誰會讓陌生人住進自己的房子??？被無數(shù)投資人拒絕嘲笑，創(chuàng)始人依然不動搖。這是算得過共享經(jīng)濟的賬。淘寶也是，誰愿意從陌生人那里買東西呢？那時候 橫行，面對面都會上當(dāng)，何況網(wǎng)上？這是算得過人性的賬。套利絕非簡單地算得過來帳，必須建立在“驚險的一躍"之上。有個笑話說，一位英國人看到美國遍地都是卡內(nèi)基圖書館（這位世界首富一生捐了3500座），驚奇地說：在這個國家居然可以靠開圖書館成為首富！除了亞馬遜起家的時候靠網(wǎng)上買書，開書店絕非好生意。當(dāng)當(dāng)和京東不知消滅了多少家實體書店。但是，近些年，卻有些書店不僅活了下來，而且貌似越做越大，其中一家就是西西弗書店。據(jù)說該書店平均12天一家新店。其誕生于1993年的貴州，核心價值理念是“參與構(gòu)成本地精神生活"。西西弗以滿足“客群心理共性趨勢需求"為目的，打造以物理空間體驗為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品運營體驗為核心、以服務(wù)互動體驗為增值的“三位一體"復(fù)合體驗?zāi)Ｊ?。作為零售企業(yè)，關(guān)注運營的體系寬度與深度，才是生存發(fā)展的根本。但從本文“套利"的主題來看，就是一句話：購物中心的租金讓利。西西弗創(chuàng)始人金偉竹說：“2008年～2011年，是實體書店艱苦的3年，當(dāng)時的中國剛剛迎來高成本時代，書店死亡大都因為成本過高，加上互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)市場的沖擊，非常難熬。"這時難熬的還有另外一群人：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商。